TAPS का फुल फॉर्म क्या होता है?




TAPS का फुल फॉर्म क्या होता है? - TAPS की पूरी जानकारी?

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TAPS Full Form in Hindi

TAPS की फुल फॉर्म “Technical Administrative Professional Staff” होती है. TAPS को हिंदी में “तकनीकी प्रशासनिक पेशेवर कर्मचारी” कहते है.

तकनीकी प्रशासनिक सहायक आईटी कंपनियों में लिपिकीय सहायता सुनिश्चित करते हैं. इन पेशेवरों द्वारा पूर्ण किए गए कार्य बैठकें आयोजित करना, कैलेंडर शेड्यूल करना, फ़ोन कॉल लेना, आगंतुकों का स्वागत करना, तकनीकी दस्तावेज़ीकरण संपादित करना और कार्यालय संचार का प्रबंधन करना है. सूचना प्रौद्योगिकी विशेषज्ञता, संचार, समस्या-समाधान, सटीकता, टेलीफोन शिष्टाचार और विश्वसनीयता जैसे तकनीकी प्रशासनिक सहायक प्रदर्शन कौशल के लिए योग्य फिर से शुरू नमूने. तकनीकी प्रशासनिक सहायक पद के इच्छुक लोगों को अपने रिज्यूमे में सूचना प्रौद्योगिकी या इंजीनियरिंग क्षेत्र और प्रशासनिक अनुभव में डिग्री का उल्लेख करना चाहिए.

What is TAPS in Hindi

प्रशासनिक विभाग को तकनीकी सहायता कार्य प्रदान करना. प्रशासनिक प्रबंधकों और निदेशकों को उनके दैनिक कार्यों में सहायता और समर्थन करना. प्रशासनिक मामलों में इंजीनियरों और तकनीशियनों को तकनीकी सहायता प्रदान करना. प्रासंगिक तकनीकी डेटाबेस को बनाए रखना और प्रबंधित करना. तकनीकी फाइलों और अभिलेखों को व्यवस्थित तरीके से बनाए रखना और प्रबंधित करना. तकनीकी व्यक्तियों के साथ प्रशासनिक बैठकें आयोजित करना और उन्हें निर्धारित करना. तकनीकी मामलों में ग्राहकों को प्रशासनिक सहायता प्रदान करें. ग्राहकों की जटिल तकनीकी समस्याओं का निवारण करना और उनका समाधान करना. तकनीकी व्यक्तियों को रणनीतिक दिशा में प्रशासनिक विभाग का समर्थन और सहायता करना. तकनीकी प्रशासनिक सहायक कार्यों में कॉर्पोरेट दिशानिर्देशों का अनुपालन सुनिश्चित करें.

नई और उभरती प्रौद्योगिकियों ने प्रशासनिक सहायक की भूमिका विकसित की है. तकनीकी संगठन की प्रशासनिक आवश्यकताओं का सर्वोत्तम समर्थन करने के लिए, तकनीकी प्रशासनिक सहायक कार्यालय उत्पादकता अनुप्रयोगों का उपयोग करने में विषय वस्तु विशेषज्ञ हैं. वे सूचनाओं के प्रबंधन और प्रसार के लिए स्वचालित, एकीकृत कंप्यूटर समाधानों पर भरोसा करते हैं, बैठकों की योजना बनाते हैं और बैठकें आयोजित करते हैं और प्रशासनिक रिकॉर्ड बनाए रखते हैं. तकनीकी सचिव कभी-कभी आईटी परियोजनाओं के लिए अनुसंधान कर सकते हैं और इन कर्तव्यों को पूरा करने के लिए तकनीकी साधनों का उपयोग करने में माहिर होते हैं.

तकनीकी सहायकों के पास उत्कृष्ट पारस्परिक कौशल होते हैं. वे संगठन के कई स्तरों पर बातचीत करने में सहज हैं और अन्य विभागों, कर्मियों और बाहरी व्यावसायिक संस्थाओं के साथ संपर्क स्थापित करते हैं. आईटी सहायक प्राथमिक प्रशासनिक संपर्क बिंदु के रूप में कार्य करते हैं और मूर्त व्यावसायिक शर्तों में जटिल जानकारी देने में सक्षम होते हैं. तकनीकी सचिव सुव्यवस्थित और विस्तार उन्मुख होते हैं; वे अपने समय का प्रभावी ढंग से प्रबंधन करने के लिए इन कौशलों का लाभ उठाते हैं, साथ ही साथ उनके द्वारा समर्थित आईटी प्रबंधकों के गतिशील कार्यक्रम भी. तकनीकी सचिव व्यक्तिगत कंप्यूटर अनुप्रयोगों में उन्नत दक्षता प्रदर्शित करते हैं, जिसमें आम तौर पर माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक, वर्ड, एक्सेल, पावरपॉइंट, प्रकाशक और वीआईएसआईओ शामिल हैं.

तकनीकी प्रशासनिक सहायकों के कर्तव्यों में आईटी स्टाफ के सदस्यों को प्रशासनिक सहायता प्रदान करना, पत्राचार, समन्वय कार्यक्रम और यात्रा व्यवस्था और नियुक्तियों की पुष्टि करना शामिल है. कभी-कभी, और एक आईटी पेशेवर के निर्देशन में, तकनीकी सचिव तकनीकी अनुसंधान और विश्लेषण करते हैं. वे तकनीकी उपयोगकर्ता गाइड, नीति की जानकारी और अन्य प्रासंगिक डेटा जैसे कर्मचारियों द्वारा आवश्यक दस्तावेज़ों को एकत्र, प्रूफरीड, संपादित, प्रारूपित और वितरित करते हैं.

नियोक्ता को आम तौर पर तकनीकी प्रशासनिक सहायकों के लिए एक सहयोगी की डिग्री की आवश्यकता होती है, एक से तीन साल के कार्यालय प्रशासन के कार्य अनुभव और एक वर्ष के कंप्यूटर अनुभव पर व्यावहारिक अनुभव के अलावा. औपचारिक डिग्री के बदले अतिरिक्त कार्यालय प्रशासन अनुभव अक्सर स्वीकार्य होता है.

प्रशासनिक सहायक नौकरी विवरण -

प्रशासनिक सहायक कर्तव्यों और जिम्मेदारियों में कार्यालय के कुशल संचालन को सुनिश्चित करने के लिए प्रशासनिक सहायता प्रदान करना शामिल है. संगठन और संचार से संबंधित विभिन्न कार्यों के माध्यम से प्रबंधकों और कर्मचारियों का समर्थन करता है. गोपनीय और समय संवेदनशील सामग्री के लिए प्रशासनिक सहायक जिम्मेदार हैं. क्षेत्र की विभिन्न अवधारणाओं, प्रथाओं और प्रक्रियाओं से परिचित. फोन और ईमेल के माध्यम से प्रभावी ढंग से संवाद करने की क्षमता यह सुनिश्चित करती है कि सभी प्रशासनिक सहायक कर्तव्यों को सही ढंग से पूरा किया जाता है और उच्च गुणवत्ता और समय पर वितरित किया जाता है. दूसरों के काम का निर्देशन और नेतृत्व कर सकते हैं. लक्ष्यों की योजना बनाने और उन्हें पूरा करने के लिए अनुभव और निर्णय पर भरोसा करें और व्यापक स्तर की रचनात्मकता और अक्षांश की अपेक्षा की जाती है. आमतौर पर किसी इकाई/विभाग के प्रबंधक या प्रमुख को रिपोर्ट करता है.

TAPS Full Form in Hindi - Telephone Application Processing System

अपने ग्राहकों की सर्वोत्तम सेवा करने के लिए, आपको यह जानना होगा कि वे कौन हैं. बेशक, हर कोई जो आपके उत्पादों या सेवाओं को खरीदता है, एक ही प्रोफ़ाइल में फिट नहीं बैठता है, लेकिन एक कंपनी के रूप में आपके पास एक मुख्य ग्राहक आधार होना चाहिए. यह न केवल आपको अपने उत्पाद प्रसाद को सुव्यवस्थित करने में मदद करता है, बल्कि यह आपको उन ग्राहकों को सर्वोत्तम संभव अनुभव देने की भी अनुमति देता है.

अपने मूल ग्राहक आधार का वर्णन करने का दूसरा तरीका आपका लक्षित बाजार है. ये वे लोग हैं जो आपको लगता है कि आपके उत्पादों और सेवाओं के लिए सबसे उपयुक्त हैं, इसलिए यह आवश्यक है कि आप उन्हें समझें. अपने लक्षित बाजार को समझना इसके बारे में सिर्फ धारणा बनाने से अलग है. इसके बजाय, यह वास्तव में इसकी जरूरतों और प्रेरणाओं का पता लगाने की कोशिश कर रहा है. उम्र, लिंग, शिक्षा का स्तर, पेशा और पारिवारिक स्थिति जैसी जनसांख्यिकी आपको यह तय करने में मदद कर सकती है कि आपके ग्राहकों को क्या चाहिए और वे क्या खर्च करने को तैयार हैं. इसके अलावा, आपको यह भी विचार करना चाहिए कि आपके ग्राहक कौन लोग हैं. वे क्या महत्व देते हैं? उनकी जीवन शैली क्या है? वे अपने खाली समय के साथ क्या करना पसंद करते हैं? इन सवालों के जवाब आपको अपने लक्षित बाजार को गहराई से समझने में मदद कर सकते हैं.

अपने लक्षित बाजार की पहचान कैसे करें - अपने लक्षित बाजार का निर्धारण करना उतना आसान नहीं है जितना यह अनुमान लगाना कि आपके ग्राहक कौन हैं, या एक निश्चित जनसांख्यिकीय की आशा करना. इसके बजाय, इसके लिए आपके उत्पादों और सेवाओं, बाज़ार, आपके संभावित (या वर्तमान) ग्राहकों, और बहुत कुछ की गहन समीक्षा की आवश्यकता है. अपने लक्षित बाजार की पहचान करने में आपकी सहायता के लिए यहां कुछ रणनीतियां दी गई हैं:

अपने प्रसाद का विश्लेषण करें - अपने आप से पूछें कि आपके उत्पाद और सेवाएं किन समस्याओं का समाधान करती हैं, और बदले में, वे किससे अपील करते हैं. उदाहरण के लिए, यदि आप एक भूनिर्माण व्यवसाय संचालित करते हैं, तो आपकी सेवाएं लॉन वाले गृहस्वामियों के लिए आकर्षक होंगी और, विशेष रूप से, ऐसे लोग जो अपने यार्ड की देखभाल करने में बहुत व्यस्त हैं और इसे करने के लिए किसी को भुगतान करने का जोखिम उठा सकते हैं. इसलिए, आपके लक्षित बाजार में उच्च आय वाले वयस्क शामिल होंगे जिनकी नौकरी की मांग और / या बच्चे हैं, जिनके पास लॉन की देखभाल के लिए समय या रुचि नहीं है, लेकिन फिर भी यह अच्छा दिखना चाहते हैं.

बाजार अनुसंधान का संचालन करें - अपने लक्षित बाजार का विश्लेषण करना आपके ग्राहकों को समझने से परे है - आपको बाज़ार को भी समझना होगा. क्वांटकास्ट, एलेक्सा और गूगल ट्रेंड्स जैसे एनालिटिक्स टूल आपको प्रतिस्पर्धियों की पहचान करके और उनका आकलन करके, नए ग्राहकों को खोजने में आपकी मदद करके और आपको बेहतर बनाने के तरीके निर्धारित करने में सक्षम बनाकर परिदृश्य का एक व्यापक दृश्य प्रदान करते हैं. और यूएस स्मॉल बिजनेस एसोसिएशन के साइजअप टूल को देखें, जो (जैसा कि नाम से पता चलता है) आपको अन्य आस-पास के व्यवसायों की तरह डेटा प्रदान करके आपके बाजार में प्रतिस्पर्धा को आकार देने में मदद करता है जो उस श्रेणी में समान सेवाओं और स्थानीय उपभोक्ता खर्च की पेशकश करते हैं. अमेरिकी जनगणना ब्यूरो की साइट, हालांकि थोड़ी बोझिल है, शिक्षा स्तर, आय और घरेलू आकार जैसी स्थानीय जनसांख्यिकीय जानकारी खोजने के लिए एक अन्य सहायक संसाधन के रूप में काम कर सकती है. और यह न भूलें कि कुछ सबसे उपयोगी डेटा मौजूदा और संभावित दोनों ग्राहकों से आ सकता है. सर्वेक्षण, फ़ोकस समूह, और व्यक्तिगत चर्चा जैसे उपकरण आपको यह समझने में मदद कर सकते हैं कि आपके लक्षित बाज़ार को क्या चाहिए, वह आपके साथ खरीदारी क्यों कर रहा है (या नहीं कर रहा है), और अपनी पेशकशों को अधिक आकर्षक बनाने के लिए आप क्या कर सकते हैं. आप अपने ग्राहकों के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए अपने पीओएस या सीआरएम से डेटा भी देख सकते हैं.

ग्राहक प्रोफाइल और बाजार खंड बनाएं - बाजार विभाजन जनसांख्यिकी और मनोविज्ञान जैसी विभिन्न श्रेणियों के आधार पर एक समूह को व्यवस्थित करने की प्रक्रिया है. जैसा कि पहले चर्चा की गई, जनसांख्यिकी अधिक सतह-स्तर, आधारभूत विशेषताओं, जैसे आयु, लिंग, शिक्षा स्तर, जातीय पृष्ठभूमि और वैवाहिक और पारिवारिक स्थिति का वर्णन करती है. दूसरी ओर, मनोविज्ञान, व्यवहार, मूल्य, व्यक्तित्व और जीवन शैली जैसे लोगों को वास्तव में कौन है, इस बारे में गहराई से जानकारी देता है. अपने लक्षित बाजार का पूर्ण विश्लेषण करने का प्रयास करते समय जनसांख्यिकी और मनोविज्ञान दोनों पर विचार करना महत्वपूर्ण है.

प्रतियोगिता का आकलन करें - प्रतिस्पर्धी परिदृश्य का व्यापक दृष्टिकोण प्राप्त करने के लिए एक प्रतिस्पर्धी विश्लेषण का संचालन करें या ऊपर चर्चा किए गए ऑनलाइन टूल का उपयोग करें. ऐसे कौन से व्यवसाय हैं जो तुलनीय उत्पादों और सेवाओं की पेशकश करते हैं? वे कितना चार्ज करते हैं? वे अलग तरीके से क्या कर रहे हैं? जब तक आपको विश्वास न हो कि आपके पास एक महत्वपूर्ण लाभ है, उसी ग्राहक के पीछे जाने से बचें, विशेष रूप से एक छोटे बाजार में जहां आपके प्रतिस्पर्धियों के व्यवसाय अच्छी तरह से स्थापित हैं.

अपने लक्षित बाजार विश्लेषण का उपयोग करना

एक बार जब आप अपना विश्लेषण पूरा कर लेते हैं, तो उस डेटा को काम पर लगा दें. अपने व्यवसाय को बढ़ाने और सुधारने के लिए जानकारी का उपयोग करने के कुछ तरीके यहां दिए गए हैं. उत्पाद विकास: यदि आपके विश्लेषण ने आपको बाजार में कुछ खामियों की पहचान करने में मदद की है, तो आप इस जानकारी का उपयोग उन उत्पादों और सेवाओं को बनाने के लिए कर सकते हैं जिनकी आपके लक्षित बाजार को जरूरत है.

आला बाजार: क्या आपने एक अयोग्य आबादी की पहचान की? अपने प्रतिस्पर्धियों के समान ग्राहकों के पीछे जाने के बजाय, अप्रयुक्त बाजारों का पता लगाएं.

विस्तार के अवसर: अपने स्थानीय बाजार का आकलन करते समय, आप कम सेवा वाले क्षेत्रों की पहचान कर सकते हैं. यदि आप फ़्रेंचाइज़िंग या कोई नया स्थान जोड़ने पर विचार कर रहे हैं तो यह महत्वपूर्ण जानकारी है.

मूल्य निर्धारण रणनीति: अपनी प्रतिस्पर्धा का आकलन करते समय, आपने पाया होगा कि आप या तो खुद को बाजार से बाहर कर रहे हैं या पर्याप्त शुल्क नहीं ले रहे हैं. उचित मूल्य निर्धारित करने के लिए तुलनात्मक डेटा का उपयोग करें.

अवधि: बहुत सारे विकल्प प्रदान करने जैसी कोई चीज़ होती है, और ग्राहक इसे पसंद नहीं करते हैं. यदि आप अपने प्रतिस्पर्धियों के समान कई आइटम पेश करते हैं (और वे वैसे भी बड़े विक्रेता नहीं हैं), तो टॉप-सेलिंग और अनन्य वस्तुओं पर ध्यान केंद्रित करने के लिए अपनी इन्वेंट्री को कम करें.

मार्केटिंग: आपका लक्षित बाजार आपकी मार्केटिंग रणनीति का आधार होना चाहिए. अपने ग्राहकों के साथ संवाद करने के लिए आपको किन चैनलों का उपयोग करना चाहिए और उनके साथ कौन से संदेश काम करते हैं, यह निर्धारित करने के लिए आप जो जानते हैं उसका उपयोग करें. जब भी आप कुछ नया लागू करने के बारे में सोचते हैं, चाहे वह सामाजिक मंच हो या प्रचार अभियान, यह देखने के लिए अपने विश्लेषण की जांच करें कि क्या यह प्रतिध्वनित होता है.

व्यवसाय चलाना कोई आसान उपलब्धि नहीं है, लेकिन स्क्वायर यहाँ मदद के लिए है. आपके पास अपना व्यवसाय शुरू करने, चलाने और विकसित करने के लिए आवश्यक सभी उपकरण हैं, चाहे आप व्यक्तिगत रूप से, ऑनलाइन या दोनों में बिक्री कर रहे हों. और हमने आपके समय और धन की बचत करते हुए - और निर्णय लेना आसान बनाते हुए, एक प्रणाली के रूप में एक साथ काम करने के लिए अपने सभी टूल बनाए हैं. इसलिए आप जिस काम से प्यार करते हैं उसे करने के लिए वापस आ सकते हैं और आगे जो भी हो उस पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं. देखें कि स्क्वायर कैसे काम करता है.