CIF Full Form in Hindi, CIF की फुल फॉर्म क्या होती है, सीआईएफ की फुल फॉर्म क्या है, CIF का पूरा नाम क्या है, Full Form of CIF in Hindi, सीआईएफ क्या है, CIF किसे कहते है, CIF Number का full form क्या है, CIF के क्या फायदा है, CIF Number कैसे पता करें? दोस्तों क्या आपको पता है CIF की Full Form क्या है, अगर आपका answer नहीं है तो आपको उदास होने की कोई जरुरत नहीं क्योंकि आज हम इस article के माध्यम से ये जानेंगे की CIF क्या होता है? और इसकी Full Form क्या होती है? चलिए CIF के बारे में सभी प्रकार की सामान्य information आसान भाषा में इस article की मदद से प्राप्त करते हैं.
दोस्तों हर किसी को कभी न कभी आपने bank account किसी एक branch दुसरी branch में transfer करना पड़ता है, तो आपकी जानकारी के लिए बता दे कि जब भी हम अपने bank account को किसी एक branch से दूसरी branch में transfer करते है या अपने अकाउंट की online banking activate करते है और इनकें अलावा भी ऐसे बहुत से काम होते है जिनके लिए हमे अपने bank अकाउंट के CIF नंबर की जरूरत पड़ती है. इसलिए कभी न कभी आपको भी CIF word जरुर सुनने में आता है और फिर हमारे मन में सबसे पहला यही question आता है की CIF नंबर की फुल फॉर्म क्या होती है. तो आइये जानते है की CIF नंबर फुल फॉर्म और CIF नंबर क्या है और कैसे आप अपना bank account CIF code find कर सकते हो.
आज के समय में अधिकतर सभी लोगों के banks में खाता होंगे, क्योंकि Government की तरफ से कई ऐसी सुविधाएं प्रदान की जाती है, जिनका लाभ उठाने के लिए banks में अकाउंट होना बहुत ही आवश्यक होता है. इसके साथ ही बहुत से लोग अपने पैसों को सुरक्षित रखने के लिए भी banks में अपना अकाउंट खुलवा लेते है, जिससे वो समय-समय पर banks में पैसे जमा करते रहते है, जिससे उनके कुछ पैसे सुरक्षित अकाउंट जमा रहते है. वहीं banks में इस्तेमाल किया जाने वाला सीआईएफ एक महत्वपूर्ण नंबर होता है, जिससे banks के कर्मचारियों द्वारा इस्तेमाल किया जाता है. इसलिए यदि आपको banks के सीआईएफ नंबर के विषय में अधिक Information नहीं प्राप्त है और आप इसके विषय में जानना चाहते है, तो यहाँ पर आपको CIF Full Form in Hindi, सीआईएफ का फुल फॉर्म, और मतलब क्या होता है ? इसकी पूरी Information प्रदान की जा रही है.
सीआईएफ नंबर पर चर्चा करने से पहले 'सीआईएफ' का फुल फॉर्म जानना जरूरी है. CIF का मतलब 'ग्राहक सूचना फ़ाइल' है. जाहिर है, फाइल में एक नंबर होता है जिसे 'सीआईएफ नंबर' के नाम से जाना जाता है. यह वह फाइल है जो खाताधारक की सभी मूल्यवान बैंकिंग जानकारी को डिजिटल प्रारूप में रखती है. एक बैंक के लिए आपके पास एक सीआईएफ नंबर होना चाहिए, लेकिन इस नंबर के तहत आपके कई खाते हो सकते हैं.
सीआईएफ का फुल फॉर्म “Customer Information File” होता है. वहीं इसे हिंदी भाषा मे “ग्राहक जानकारी फ़ाइल” के नाम से जाना जाता है. यह एक प्रकार का नंबर होता है, जिसमें Account Holder सभी प्राइवेट और Banking की पूरी Information दी हुई होती है. इसी File का एक Unique Number होता है, जिसे CIF Number या CIF कोड कहा जाता है.
CIF एक डिजिटल फाइल होती है, जिसमे प्रमुख रूप से Account Holder सभी प्राइवेट और Banking की पूरी Information रहती है. इसलिए सभी बैंक खाता धारक का CIF Number उस बैंक के लिए बहुत ही आवश्यक होता है, क्योंकि इस Number के माध्यम से ही बैंक उस Account Holder का Name, Account Type, Balance, Account Transactions, Loans Details और इत्यादि KYC Information आसानी के साथ प्राप्त कर लेता है , लेकिन बैंक के सभी ग्राहकों का CIF Number अलग-अलग होता है. प्रत्येक ग्राहक का सिर्फ एक ही अलग CIF Number होता है. CIF Number आपके Aadhaar Card Number की तरह ही होता है. सभी बैंको का सीआईएफ नंबर अलग-अलग होता है, किसी सीआईएफ का कोड 8 डिजिट का होता है, तो वहीं किसी सीआईएफ का कोड 11 डिजिट का दिया हुआ होता है.
एक ग्राहक सूचना फ़ाइल (सीआईएफ) एक ऐसी प्रणाली है जो ग्राहक खाते की जानकारी को समेकित करती है और ग्राहक संबंध का वर्तमान स्नैपशॉट बनाने के लिए इसे बुनियादी जनसांख्यिकीय जानकारी के साथ जोड़ती है. सीआईएफ अक्सर एकीकृत बैंकिंग एप्लिकेशन पैकेज का एक केंद्रीय घटक होता है और मुख्य रूप से ऐतिहासिक, डेटा के विपरीत वर्तमान के साथ परिचालन गतिविधियों का समर्थन करने के लिए उपयोग किया जाता है. ग्राहक पहचान फ़ाइल, या सामान्य रूप से सीआईएफ नंबर, एक इलेक्ट्रॉनिक, 11 अंकों की संख्या है जिसमें बैंक के ग्राहकों की सभी व्यक्तिगत जानकारी होती है. इसे अन्यथा ग्राहक सूचना फ़ाइल भी कहा जाता है. यह बैंक के साथ उपभोक्ता द्वारा बनाए गए सभी खातों में ऋण, केवाईसी, पहचान प्रमाण और डीमैट विवरण रखता है.
ग्राहक पहचान फ़ाइल बैंक के विभिन्न खातों और सेवाओं में ग्राहक के सभी आवश्यक विवरणों को एक सुरक्षित स्थान पर रखने के उद्देश्य से कार्य करती है. यह इलेक्ट्रॉनिक और गैर-हस्तांतरणीय है, और प्रत्येक ग्राहक के लिए अद्वितीय है. रखी गई व्यक्तिगत जानकारी में आमतौर पर केवाईसी (अपने ग्राहक को जानें) विवरण, बैंक की जानकारी जैसे ऋण और लेन-देन की बारीकियां और अन्य आंकड़ों के बीच सारांश, जैसे पहचान विवरण जैसे जन्मदिन, उम्र आदि किसी भी बैंक खाते से जुड़े होते हैं. यह ग्राहकों को कुशल सेवा और स्वागत प्रदान करने से संबंधित भ्रम, धोखाधड़ी या गलतियों को कम करने में मदद करता है. जब बैंक या खाताधारक को खाते के बारे में जानकारी की आवश्यकता होती है, तो केवल उनमें से प्रत्येक ही इसे और आसानी से एक्सेस कर सकता है. इस प्रकार इसे अत्यंत गोपनीयता के साथ बनाए रखा जाता है. कभी-कभी, इसका उपयोग ग्राहक को नए उत्पादों और योजनाओं और गाइडों की पेशकश करने के लिए एक विपणन उपकरण के रूप में भी किया जाता है.
CIF की फुल फॉर्म "Customer Information File" होती है, दोस्तों CIF number का मतलब है customer information file का unique number होता है. CIF एक FILE होती है. इस का इस्तेमाल bank में किया जाता है. इस file में किसी भी account holder की banking details और personal details को store किया जाता है.
बैंकिंग सिस्टम में जो कोड (CIF, IFSC,) यूज़ होते है, उनमे अलग अलग तरह के जानकारी store होती रहती है. जैसा की आप जानते है, Cif कोड पर जो जानकारी store रहती है वह आपकी personal information, होती है उदाहरण के तौर आपका नाम, address और Bank account details जब बैंक कर्मचारी आपके account CIF नंबर बैंकिंग सिस्टम में डालते है तब उनको आपके सभी personal information मिल जाता है.
आपकी जानकारी के लिए बताना चाहेंगे, ऐसा नहीं की आपकी कुछ नया information, जो आपने बैंक को अभी तक नहीं दिया है. वह भी CIF Number से बैंक के कर्मचारी देख पायेगा, CIF Number से बैंक सिर्फ वही information को देखा जा सकता है. जो अपने बैंक को पहले से दे रही है, जैसे मान लीजिये की अपना address चेंज किया है, ऐसी स्थति में आपका new address CIF नंबर से नहीं देखा जा सकता, इसके लिए आपको पहले new address को बैंक अकाउंट में अपडेट करना होगा.
अपने Bank Account का CIF Number कैसे Check करें, आइये जानते है. सभी Bank का CIF number का अलग-अलग format में होता है, ये तो आप जानते ही होंगे, कुछ बैंक्स का CIF number 8 digit का होता है, और कुछ बैंक्स का CIF number 11 digit का होता है. दोस्तों हमने नीचें कुछ बैंक्स का CIF number format बताया है −
Central Bank of India – 10 Digits
Axis Bank – 4 Digits
SBI – 11 Digits
HDFC – 8 Digits
वर्तमान समय में सभी बैंक के बैंक अकाउंट का CIF number find करने का एक ही तरीका होता है. हमने नीचें कुछ तरीके बतायें हैं जिनकी सहायता से आप किसी भी बैंक अकाउंट का CIF number बड़ी आसानी के साथ find कर सकते है −
Pass Book के front page पर CIF No दिया होता है.
चेक Book के front page पर CIF No दिया होता है.
Bank Branch में जाकर आप पता कर सकते है.
अपने Bank की Internet Banking के जरिये आप इसका पता कर सकते है.
CIF नंबर के बारे में लोग ज्यादा इस लिए नहीं जानते क्योंकि यह नंबर साधारण Banking लेनदेन में यूज़ नहीं होता है. ऐसे बहुत ही कम काम होते है जिसमे आपको CIF नंबर एंटर करना पड़ता है. जिसमे से एक है Bank Account Transfer. अगर आप अपनी Bank account को एक शाखा से दूसरे शाखा में Transfer करना चाहते हो तोह आपको CIF नंबर देना पड़ता है. बैंक अकाउंट Transfer करने के अलावा एक और काम है जिसके लिए आपको CIF नंबर की जरुरत पड़ता है, वह है Net Banking Activate करते टाइम, जी हा जब आप ऑनलाइन Netbanking activte करने जा ओगे तब आपको CIF नंबर डालना होगा. निचे मैं What is cif number, cif number means और cif full form क्या होता बताया है.
CIF में डिजिटल स्वरूप में खाता धारक की बहुमूल्य बैंकिंग जानकारी होती है. प्रत्येक फ़ाइल को एक अद्वितीय संख्या दी जाती है जो प्रत्येक बैंक ग्राहक से संबंधित होती है. भारतीय स्टेट बैंक में, CIF एक 11-अंकीय संख्या है जो बैंक को एक ग्राहक के बारे में विस्तृत जानकारी देता है. बैंक इस आईडी का उपयोग ग्राहकों की जानकारी, खाता प्रकार, शेष राशि, लेनदेन, ऋण इतिहास आदि जैसी जानकारी प्राप्त करने के लिए करता है.
सीआईएफ 11 अंकों की संख्या है जो बैंकों द्वारा अपने ग्राहकों की ऋण, डीमैट और केवाईसी के बारे में जानकारी को डिकोड करने के लिए उपयोग की जाती है, जिसमें जरूरत पड़ने पर पहचान प्रमाण, पता प्रमाण शामिल होते हैं. यह 11 अंकों का कोड उनके विभिन्न खातों के लिए प्रति ग्राहक अद्वितीय है. इस कोड को खातों के साथ नहीं बदला जा सकता है. संख्या को विशेष रूप से ऋण, डीमैट और ग्राहक के बारे में व्यक्तिगत जानकारी के बारे में सभी जानकारी के साथ कोडित किया जाता है. यह विभिन्न बैंकों को एक ही स्थान पर अपने विभिन्न खातों के ग्राहक के बारे में जानकारी ट्रैक करने में मदद करता है. यह भ्रम और धोखाधड़ी गतिविधियों से बच सकता है जो ऋण को मंजूरी देते समय हो सकता है.
इसमें विभिन्न उत्पाद सेवाओं और प्रशासनिक उद्देश्यों की पेशकश के लिए महत्वपूर्ण आँकड़े, खाता शेष या लेनदेन की जानकारी और खाता ग्राहक के प्रकार शामिल हैं, यह एक स्थान पर ग्राहक की विभिन्न गतिविधियाँ प्रदान करता है. CIF नंबर आज इलेक्ट्रॉनिक फॉर्मल में रखा गया है. यह विभिन्न प्रासंगिक दस्तावेजों में कागज पर भी पाया जा सकता है. CIF नंबर को आधार कार्ड नंबर के समान माना जा सकता है जबकि Aadhar नंबर विशिष्ट पहचान देता है, CIF नंबर ग्राहकों को एक अद्वितीय कोड के साथ बैंकिंग जानकारी प्रदान करता है.
सीआईएफ केवल चुनिंदा लोगों यानी बैंक और खाताधारक और नामांकित व्यक्तियों के साथ साझा किया जा सकता है.
सीआईएफ का इस्तेमाल खाताधारक जरूरत पड़ने पर ऑनलाइन पोर्टल, पासबुक, बैंकों के कस्टमर केयर और बैंक मैनेजरों से जानकारी इकट्ठा करने के लिए कर सकते हैं.
सीआईएफ नंबर में व्यक्तिगत और संवेदनशील जानकारी होती है क्योंकि इसमें वन टाइम पासवर्ड, पैन विवरण, पहचान दस्तावेज और बैंक के एक से अधिक खातों के खाते के विवरण होते हैं.
बैंक किसी भी ग्राहक के खाते की जानकारी के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए 11 अंकों को डिकोड करके नंबर तक पहुंचने में सक्षम हैं. ऋण स्वीकृत करते समय और लेन-देन की पुष्टि करते समय यह महत्वपूर्ण हो जाता है.
एक ग्राहक सूचना फ़ाइल (सीआईएफ) एक कम्प्यूटरीकृत फ़ाइल है जो बैंक ग्राहक की व्यक्तिगत और खाता जानकारी के बारे में सभी प्रासंगिक जानकारी संग्रहीत करती है. ग्राहक सूचना फ़ाइल (CIF) व्यवसाय को अपने ग्राहक खातों को संबंध के आधार पर देखने की अनुमति देती है, न कि खाते के प्रकार से सख्ती से. उदाहरण के लिए, क्रेडिट संबंध, खाता स्वामित्व जानकारी और स्वामित्व वाले खाते जैसी जानकारी शामिल हैं.
CIF एक 11-अंकीय संख्या है जो बैंक को किसी भी ग्राहक के बारे में विस्तृत जानकारी देता है. यानी सीआईएफ किसी भी ग्राहक की व्यक्तिगत और खाता संबंधी जानकारी रखता है. इसलिए, किसी भी बैंक के लिए संख्या का बहुत महत्व है क्योंकि संख्या संबंधित बैंक को किसी भी ग्राहक के खातों का निरीक्षण करने की अनुमति देती है. यह नंबर खाते का मालिक कौन है, क्रेडिट संबंध, खाता प्रकार, खाते में शेष राशि या खाते का लेनदेन इतिहास, ऋण इतिहास, डीमैट, केवाईसी विवरण आदि जैसी जानकारी देता है. नंबर का फॉर्मेट बैंकों के हिसाब से अलग-अलग होता है यानी अलग-अलग बैंक इस नंबर के लिए अलग-अलग फॉर्मेट को फॉलो करते हैं. यह नंबर मोबाइल बैंकिंग या इंटरनेट बैंकिंग के लिए बहुत महत्वपूर्ण है क्योंकि यहां यह नंबर यूजर आईडी के रूप में काम करता है.
अब सबसे अहम बात यह है कि ग्राहक इस नंबर को बैंक से कैसे वसूल करता है. जब आप किसी भी बैंक में नया खाता खोलते हैं तो बैंक पहले नंबर बनाएगा. यहाँ कुछ महत्वपूर्ण सामान्य परिदृश्य है: जब आप बैंक से प्रिंटेड पासबुक प्राप्त करें तो नंबर मांगें और उसे अपनी पासबुक में रिकॉर्ड करें. जब आप FD सर्टिफिकेट प्राप्त करते हैं, तो आपको यह नंबर अपने आप मिल जाएगा जो उस सर्टिफिकेट पर आपके नाम के दाईं ओर होगा. यदि आप अपने खाते में लॉग इन करते समय सक्रिय नेट बैंकिंग रखते हैं तो आप इसे होम स्क्रीन पर देखेंगे.
सीआईएफ नंबर बैंक के कंप्यूटर सिस्टम पर एक फाइल को संदर्भित करता है जिसमें बैंक के सभी ग्राहकों के लिए अलग-अलग व्यक्तिगत और खाते से संबंधित विवरण शामिल होते हैं. यह संख्या इन दिनों बैंकों के लिए सबसे महत्वपूर्ण सूचनाओं में से एक है क्योंकि यह एक उचित खाताधारक के खाता डेटा की निगरानी में सहायता करती है. CIF) ग्राहक सूचना प्रपत्र का संक्षिप्त रूप है. नतीजतन, ग्राहक सूचना फॉर्म पर नंबर होते हैं, जिन्हें सीआईएफ नंबर कहा जाता है. यह कम्प्यूटरीकृत फ़ाइल से जुड़ी एक अनूठी संख्या है जिसमें बैंक के ग्राहक की सभी व्यक्तिगत और खाते से संबंधित जानकारी शामिल होती है. सीआईएफ के रूप में भी जानी जाने वाली डिजिटल फाइल को 11 अंकों की संख्या द्वारा दर्शाया जाता है. इस फ़ाइल में ग्राहक के ऋण और डीमैट खातों के बारे में जानकारी है. इसमें उसकी केवाईसी जानकारी भी शामिल है, जैसे उसका पता, पहचान की जानकारी और फोटो आईडी सबूत.
यदि आपके पास ऑनलाइन नेट बैंकिंग खाता नहीं है तो आप अपने ईमेल पते का उपयोग कर सकते हैं. इस फॉर्म का उपयोग करने के लिए आपको अपने ईमेल पते के साथ अपना बैंक खाता पंजीकृत करना होगा. आप आसानी से एसएमएस के माध्यम से ई-स्टेटमेंट अनुरोध जमा कर सकते हैं. आपका सीआईएफ नंबर आपके ई-स्टेटमेंट पर पाया जा सकता है. ई-स्टेटमेंट प्राप्त करने के लिए, बस अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर से एक एसएमएस भेजें. जब आप एक ई-स्टेटमेंट प्राप्त करते हैं, तो अपना सीआईएफ नंबर देखने के लिए बस पीडीएफ फाइल खोलें. संदेश भेजने और अपना सीआईएफ नंबर जानने का अभी तक कोई सीधा तरीका नहीं है. एक अपंजीकृत संपर्क नंबर से एसबीआई सीआईएफ नंबर प्राप्त करना संभव नहीं है. आप नेट बैंकिंग, योनो एसबीआई लाइट ऐप या एसबीआई टोल-फ्री नंबर पर कॉल करके और बैंक शाखा या ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों के बैंक अधिकारियों से बात करके भी पता लगा सकते हैं.
सीआईएफ का फुल फॉर्म है कस्टमर इंफॉर्मेशन फाइल. यह एक कम्प्यूटरीकृत फाइल है जिसमें बैंक ग्राहकों की सभी संबंधित खाता जानकारी और व्यक्तिगत डेटा होता है. यह ग्राहक के खाते के विवरण, खरीदारी के इतिहास आदि को केंद्रीकृत करता है, और ग्राहक की वर्तमान स्नैपशॉट बनाने के लिए ग्राहक की आवश्यक जनसांख्यिकीय जानकारी को उस पर लागू करता है. यह एक विस्तृत स्नैपशॉट है कि कैसे एक ग्राहक ने बैंक के साथ अतीत में काम किया है. हम यह मान सकते हैं कि यह संगठन को एक कर्मचारी के सभी कार्यों की सूची प्रदान करता है. यह प्रभावी बैंकिंग एप्लिकेशन पैकेज का एक हिस्सा है, जो ऐतिहासिक जानकारी पर निर्भर होने के बजाय, मुख्य रूप से मौजूदा ज्ञान का उपयोग करके बैंक के भीतर संचालन में मदद करने के लिए उपयोग किया जाता है. सीआईएफ बनाने के लिए ग्राहकों की अधिक केंद्रीकृत तस्वीर और उनकी खरीदारी गतिविधि बनाने के लिए बैंक विभिन्न चैनलों से डेटा एकत्र करता है. सीआईएफ ग्राहक संबंधों (सीआरएम) के प्रशासन का भी हिस्सा है, जहां संगठन अपने ग्राहक संबंधों को संरक्षित और मजबूत करने की योजना विकसित करते हैं. इसके अलावा, यह बैंकों को व्यावसायिक कारणों से ग्राहकों को कई उत्पादों और सेवाओं को बेचने और अन्य प्रशासनिक कार्यों में सहायता करने की भी अनुमति देता है.
CIF ग्राहक के महत्वपूर्ण आँकड़े खाते की शेष राशि और लेन-देन, और धारित खातों के प्रकार के रूप में ऐसी जानकारी को रिकॉर्ड करता है. सटीकता सुनिश्चित करने के लिए इसे जितनी बार दैनिक रूप से अपडेट किया जाता है. CIF का उपयोग ग्राहकों को विभिन्न उत्पादों और सेवाओं को क्रॉस-सेल करने और अन्य प्रशासनिक कार्यों में सहायता करने के लिए भी किया जाता है. CIF व्यवसाय को किसी विशेष ग्राहक से जुड़ी सभी गतिविधियों का सारांश प्रदान करता है. आज आमतौर पर इलेक्ट्रॉनिक प्रारूप में आयोजित किया जाता है, एक सीआईएफ प्रासंगिक दस्तावेज रखने वाला एक पेपर फ़ोल्डर भी हो सकता है. यह प्रत्येक खाते या लेनदेन को अलग-अलग देखे बिना ग्राहक डेटा की जांच के लिए एक केंद्रीय बिंदु के रूप में कार्य करता है. वाणिज्यिक बैंकिंग के मामले में, यह ग्राहक द्वारा वर्तमान में उपयोग किए जा रहे उत्पादों के बारे में जानकारी प्रदान करता है. यह किसी भी पिछली पूछताछ के बारे में जानकारी भी दिखा सकता है, ताकि अपसेलिंग के उद्देश्य से लक्षित जानकारी प्रदान करने में मदद मिल सके.
CIF में अक्सर व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी (PII) होती है. इसमें खरीदारियों को पूरा करने के उद्देश्य से ग्राहक का नाम, पता और फोन नंबर शामिल हो सकता है. इसमें किसी व्यक्ति की जन्मतिथि और सामाजिक सुरक्षा संख्या जैसी अतिरिक्त जानकारी भी शामिल हो सकती है, जिसकी बैंकिंग में या उन परिस्थितियों में अधिक बार आवश्यकता होती है जिनमें क्रेडिट प्रासंगिक है. अधिक जानकारी, जैसे कि जाति और लिंग, को भी जानकारी में शामिल किया जा सकता है जो उपलब्ध है.
विपणन में, एक सीआईएफ वर्तमान या संभावित ग्राहक पर प्रासंगिक जानकारी प्रदान करता है. ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं के साथ, फ़ाइल में पिछली उत्पाद खोजों, पहले देखे गए उत्पादों या किसी भी खरीदारी की जानकारी शामिल हो सकती है. यह व्यवसाय को अन्य वस्तुओं को निर्धारित करने में मदद करता है जो ग्राहक को नई या अतिरिक्त बिक्री की मांग कर सकते हैं. सेवा प्रदाता भविष्य के विपणन के उद्देश्य से सीआईएफ का रखरखाव भी करते हैं. इसमें उपभोक्ता को उन सेवाओं के बारे में नोटिस शामिल हो सकते हैं जो उपभोक्ता विशिष्ट अंतराल पर उपयोग करता है, जैसे वाहन रखरखाव या भूनिर्माण सेवाएं. पिछली बार किसी सेवा का उपयोग कब किया गया था, इस बारे में जानकारी एकत्र करके, कंपनी अनुमान लगा सकती है कि ग्राहक को अगली बार कब इसकी आवश्यकता हो सकती है और एक अनुस्मारक भेज सकती है.
CIF,ग्राहक सूचना फ़ाइल के लिए खड़ा है. यह एक कम्प्यूटरीकृत फ़ाइल है जिसमें बैंक ग्राहकों के खाते और व्यक्तिगत विवरण के बारे में सभी प्रासंगिक जानकारी होती है.
यह ग्राहक खाते की जानकारी, खरीद इतिहास आदि को समेकित करता है, और ग्राहक की वर्तमान स्नैपशॉट बनाने के लिए ग्राहक की मूल जनसांख्यिकीय जानकारी को इसमें जोड़ता है.
यह एक व्यापक स्नैपशॉट है कि किसी ग्राहक ने अतीत में बैंक के साथ कैसे बातचीत की है.
हम कह सकते हैं कि यह व्यवसाय को किसी व्यक्ति विशेष की सभी गतिविधियों का सारांश प्रदान करता है.
विवरण एक इलेक्ट्रॉनिक प्रारूप में आयोजित किया जाता है. हालाँकि, CIF एक पेपर फ़ाइल या फोल्डर भी हो सकता है जिसमें ग्राहक के सभी प्रासंगिक दस्तावेज़ होते हैं.
यह एकीकृत बैंकिंग एप्लिकेशन पैकेज का एक घटक है जो मुख्य रूप से ऐतिहासिक डेटा पर निर्भर होने के बजाय वर्तमान डेटा का उपयोग करके बैंक में परिचालन गतिविधियों का समर्थन करने के लिए उपयोग किया जाता है.
CIF बनाने के लिए, बैंक ग्राहकों की अधिक केंद्रीकृत तस्वीर और उनके क्रय व्यवहार के निर्माण के लिए विभिन्न चैनलों से जानकारी एकत्र करता है.
सीआईएफ ग्राहक संबंध प्रबंधन (सीआरएम) का भी एक हिस्सा है, जिसमें व्यवसाय अपने ग्राहकों के साथ अपने संबंधों को बनाए रखने और सुधारने के लिए रणनीति बनाते हैं.
इसके अलावा, यह बैंकों को विपणन उद्देश्यों के लिए भी मदद करता है जैसे ग्राहकों को विभिन्न उत्पादों और सेवाओं को क्रॉस-सेल करना और अन्य प्रशासनिक कार्यों में मदद करना.
वाणिज्यिक बैंकिंग में, यह ग्राहक द्वारा खरीदे गए उत्पादों और सेवाओं से संबंधित जानकारी प्रदान करता है, यह ग्राहकों द्वारा किए गए पिछले प्रश्नों के बारे में भी बताएगा ताकि उन्हें अपसेलिंग के उद्देश्य से लक्षित जानकारी प्रदान की जा सके.
CIF में अक्सर व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी (PII) होती है. इसमें खरीदारियों को पूरा करने के उद्देश्य से ग्राहक का नाम, पता और फोन नंबर शामिल हो सकता है. इसमें किसी व्यक्ति की जन्मतिथि और सामाजिक सुरक्षा संख्या जैसी अतिरिक्त जानकारी भी शामिल हो सकती है, जिसकी बैंकिंग में या उन परिस्थितियों में अधिक बार आवश्यकता होती है जिनमें क्रेडिट प्रासंगिक है. अधिक जानकारी, जैसे कि जाति और लिंग, को भी जानकारी में शामिल किया जा सकता है जो उपलब्ध है.