POS Full Form in Hindi




POS Full Form in Hindi - POS की पूरी जानकारी?

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POS Full Form in Hindi

POS की फुल फॉर्म “Point Of Sale” होती है, POS की फुल फॉर्म का हिंदी में अर्थ “बिक्री केन्द्र” है. पॉइंट ऑफ़ सेल "को कैश रजिस्टर का" कम्प्यूटरीकृत "पर्याय कहा जा सकता है, खुदरा दुकान में यह एक भौतिक स्थान है, हम एक बिलिंग काउंटर कहते हैं, जहाँ आपकी सभी खरीदारी का लेन-देन होता है, चलिए अब आगे बढ़ते है, और आपको इसके बारे में थोडा और विस्तार से जानकारी उपलब्ध करवाते है।

पॉइंट ऑफ़ सेल (पॉस मशीन फुल फॉर्म) एक ऐसी जगह है जहाँ हम लेन-देन करते हैं यह कई चीज़ों का एक संयोजन है जैसे कि पॉस हार्डवेयर, सॉफ्टवेयर, स्कैनर, और अन्य चीज़ों को रिकॉर्ड बनाए रखने और लेनदेन के लिए व्यापार की आवश्यकता होती है. जबकि पॉज़ टर्मिनल एक इलेक्ट्रॉनिक उपकरण है जिसका उपयोग कैशलेस लेनदेन करने के लिए किया जाता है।

पॉइंट ऑफ़ सेल सॉफ्टवेयर एक प्रोग्राम किया हुआ सॉफ्टवेयर है, जो लेन-देन के दौरान किसी कार्य को करने के लिए सभी पॉज़ मशीन को नियंत्रित करता है. उदाहरण के लिए, आप प्रिंटर सॉफ़्टवेयर (ड्राइवर) के बारे में जानते हैं जो आपके प्रिंटर को आपके सिस्टम से जोड़ने के लिए उपयोग किया जाता है फिर आप सिस्टम के माध्यम से कमांड देते हैं और प्रिंटर आपके दस्तावेज़ को प्रिंट करता है।

What is POS in Hindi

POS का मतलब पॉइंट ऑफ़ सेल है, यह एक जगह जैसे कि दुकान, दुकान आदि को संदर्भित करता है, जहां किसी उत्पाद या सेवा को खरीदते या भुगतान करते समय लेनदेन होता है, सरल शब्दों में, यह एक भौतिक या आभासी जगह है, जहाँ आप किसी वस्तु के लिए विक्रेता से भुगतान करते हैं या किसी उत्पाद या सेवा के लिए धन का आदान-प्रदान करते हैं, उदा।, दुकान, शोरूम, स्टोर, ऑनलाइन शॉपिंग कार्ट इत्यादि।

तो, यह एक भौतिक स्टोर हो सकता है जहां चेकआउट होता है, ऑर्डर संसाधित होते हैं, और पीओएस टर्मिनलों और सिस्टम का उपयोग करके बिलों का भुगतान किया जाता है, या यह एक कंप्यूटर या मोबाइल इलेक्ट्रॉनिक डिवाइस जैसे वर्चुअल बिक्री बिंदु हो सकता है. पीओएस में बारकोड रीडर, कंप्यूटर, प्रिंटर, मैग्नेटिक कार्ड रीडर और टच स्क्रीन डिस्प्ले जैसे कई इनपुट / आउटपुट डिवाइस शामिल हो सकते हैं, उदाहरण के लिए, एक खुदरा स्टोर में एक पीओएस पर एक कंप्यूटर में उनके सभी खाद्य पदार्थों की कीमत हो सकती है और बिक्री डेटा, इन्वेंट्री और खाते का विश्लेषण करने की अनुमति भी हो सकती है।

इसके अलावा, 'पॉइंट ऑफ सेल' या इसका अर्थ बदलते प्रौद्योगिकी और सॉफ्टवेयर के साथ समय के साथ विकसित हुआ है, ई-कॉमर्स ने इस अवधारणा को भौतिक स्थानों से आभासी दुनिया तक बढ़ाया है, लेकिन भविष्य में जो कुछ भी हो सकता है, वह हमेशा आपकी खरीदारी की यात्रा का अंतिम बिंदु होगा।

विक्रय बिंदु का एक बिंदु आपकी खरीदारी यात्रा का अंतिम बिंदु होता है, एक विशिष्ट पीओएस में बार कोड रीडर, एक कंप्यूटर, प्रिंटर, चुंबकीय कार्ड रीडर और आमतौर पर एक टच स्क्रीन डिस्प्ले जैसे इनपुट / आउटपुट डिवाइस शामिल हो सकते हैं. कंप्यूटर सिस्टम में उस विशेष प्रकार के उद्योग से संबंधित जानकारी होती है जिसमें डिवाइस स्थापित होता है. उदाहरण के लिए, एक खुदरा स्टोर में सिस्टम स्टोर में उपलब्ध सभी उत्पादों की जानकारी संग्रहीत कर सकता है, एक रेस्तरां के लिए एक विशिष्ट पीओएस मशीन उनके मेनू में सभी खाद्य पदार्थों की कीमत को संग्रहीत कर सकती है।

चुंबकीय कार्ड रीडर का उपयोग एटीएम या क्रेडिट कार्ड की जानकारी को पढ़ने के लिए किया जाता है जिसका उपयोग बिल का भुगतान करने के लिए किया जा सकता है, कुछ बैंक एटीएम या क्रेडिट कार्ड के माध्यम से किए गए प्रत्येक लेनदेन के लिए शुल्क बदल सकते हैं, बिलिंग के अलावा, पीओएस सिस्टम बिक्री डेटा, इन्वेंट्री और अकाउंटेंसी का विश्लेषण करने में भी मदद करता है।

POS Machine के आ जाने से Banks में लाईने लगनी कम हो गई, चाहे Bank में Staff हो या न हो, आपको अब लाईन में नहीं लगना पड़ता. यदि आपके पास ATM Card, Debit Card है तो आप बहुत ही असानी से Bank में अपने पैसे जमा करवा सकते हैं और निकलवा सकते हैं. किसी-किसी Bank में इसे अलग से एक Window (एकल खिड़की) जिसे Counter भी कहते हैं, पर रखा जाता है, जहाँ आप जाकर अपने Card से Money Deposit कर सकते है या Withdraw कर सकते हैं परन्‍तु किसी-किसी Bank में इसके लिए एक Common Window ही Allot किया जाता है. Common Window का मतलब ये होता है कि जहाँ बाकी लोग अपने पैसे को जमा करवाने या निकलवाने के लिए लाईन में खड़े होते हैं वहीं इस Machine को भी रख दिया जाता है, क्‍योंकि इस Machine को Operate करने के लिए भी एक कर्मचारी की आवश्‍यकता होती है।

बिक्री या पीओएस लेनदेन का एक बिंदु जिसे पीओएस खरीद के रूप में जाना जाता है, किसी भी सामान और सेवाओं की खरीद के बाद काउंटर पर किए गए अंतिम निपटान, बिलिंग और भुगतान को संदर्भित करता है, भुगतान किसी भी रूप में किया जा सकता है यह डेबिट / क्रेडिट कार्ड स्वाइप, नकद, मोबाइल भुगतान, आदि के माध्यम से हो सकता है. काउंटर जहां आप भुगतान करते हैं वह पीओएस है लेकिन परिभाषा संदर्भ में अंतर के साथ बदलती है, हालांकि, पीओएस लेनदेन का अर्थ वही है जो की गई खरीद के लिए भुगतान है।

दोस्तों जब आप दुकान पर खरिदी करने के लिए जाते है तो आप आमतौर पर आपने एटीएम कार्ड निकाला कर एक मशीन में दाल कर इसका इस्तेमाल करते है और ट्रांजेक्शन पूरा करने के बाद अपना सामान लेकर वापस आ जाते है. पेट्रॉल पंप, राशन की दुकान, मॉल्स, जनरल स्टोर, बैंक शाखा आदि जगहों पर इस तरह की मशीने आपने जरूर देखीं होगी. क्या आप जानते है इन्हे क्या कहते है? इन मशीनों को क्या नाम होता है? कार्ड स्वाईप करने वाली इन machines का क्या काम होता है? इस मशीन को कहते है POS Machine और POS Terminal. इस लेख में हम आपको पॉस मशीन के बारे में पूरी जानकारी दे रहे है. अध्ययन की Facility के लिए हमने इस लेख को निम्न भागों में विभाजित किया है।

POS एक Computerized machine है जिसका उपयोग कैश रजिस्टर के स्थान पर किया जाता है. POS मशीन डेबिट/क्रेडिट कार्ड को पढ़ना, खरिदी की पुष्टि करना और ग्राहक को सामान की रसीद देने का काम करती है. मगर, यह काम व्यापार तथा लोकेशन के हिसाब से Changed हो सकता है. एक पॉस मशीन अकेली नगद रहित ट्रांजेक्शन करने में सक्षम होती है. ग्राहकों को खरिदी की पर्ची भी बनाकर दे देती है. और यह सारा काम मिनटों में पूरा हो जाता है. क्योंकि पैसे गिनने और पर्ची बनाने की जरूरत खत्म हो गई है. अब ग्राहक खुद ये कम करेगा. आप बस उन्हे POS Terminal से मिलवा दीजिए.

POS लेनदेन क्या है?

बिक्री या पीओएस लेनदेन का एक बिंदु जिसे पीओएस खरीद के रूप में जाना जाता है, किसी भी सामान और सेवाओं की खरीद के बाद काउंटर पर किए गए अंतिम निपटान, बिलिंग और भुगतान को संदर्भित करता है, भुगतान किसी भी रूप में किया जा सकता है यह डेबिट / क्रेडिट कार्ड स्वाइप, नकद, मोबाइल भुगतान, आदि के माध्यम से हो सकता है, अधिक संबंधित जानकारी और ज्ञान के लिए आप ऑस्कर प्वाइंट ऑफ़ सेल सॉल्यूशन पर भी जा सकते हैं।

पीओएस सिस्टम क्या है?

एक पीओएस सिस्टम एक पीओएस टर्मिनल का पर्याय है, हालांकि, एक पीओएस टर्मिनल इलेक्ट्रॉनिक उपकरण है जो बिक्री लेनदेन को निष्पादित करता है और क्रेडिट कार्ड भुगतानों को संसाधित करता है, अधिकांश स्टोरफ्रंट व्यवसायों में उपयोग किया जाता है, पीओएस सॉफ्टवेयर के साथ संयुक्त एक कंप्यूटर टर्मिनल रोजमर्रा की बिक्री लेनदेन और संचालन का प्रबंधन करने में मदद करता है।

जैसा कि आपने ऊपर सीखा है, पीओएस सॉफ्टवेयर और एक पीओएस टर्मिनल के संयोजन के साथ, अब आपके पास पीओएस सिस्टम की पूरी परिभाषा है. बिक्री प्रणाली का एक बिंदु एक व्यवसाय का दिल है और कई आवश्यक कार्यों जैसे इन्वेंट्री प्रबंधन, श्रम रिपोर्टिंग, मेनू अनुकूलन, मूल्य समायोजन, कर्मचारी प्रबंधन, बिक्री रिपोर्टिंग, ग्राहक प्रबंधन, विपणन आरंभ और बहुत कुछ के लिए उपयोग किया जाता है, अगली बार जब आप किसी रेस्तरां या खुदरा स्टोर पर हों, तो क्लर्क से पूछें कि वे किस प्रकार की प्रणाली का उपयोग कर रहे हैं, और आप जल्द ही सीखेंगे कि सैकड़ों विभिन्न प्रकार के सिस्टम हैं, जिन्हें आप हमारी पीओएस निर्देशिका में खोज सकते हैं।

एक आधुनिक पीओएस प्रणाली में एक टचस्क्रीन कंप्यूटर शामिल होगा जो पीओएस सॉफ्टवेयर से संचालित होता है, जिसका उपयोग उत्पाद ऑर्डर पूरा करने और सभी भुगतान प्रकारों को स्वीकार करने के लिए किया जाता है. हार्डवेयर घटकों के बंडल में आमतौर पर एक पीओएस टर्मिनल, रसीद प्रिंटर, क्रेडिट कार्ड रीडर, कैश दराज, बारकोड स्कैनर, रसोई या बार प्रिंटर (रेस्तरां के लिए), और संभवतः पुराने विरासत प्रणालियों के लिए ऑन-साइट कंप्यूटर सर्वर भी शामिल होंगे। अधिक जानने के लिए POS सिस्टम इन्फोग्राफिक पेज के हमारे घटकों पर जाएँ।

क्लाउड-आधारित और हाइब्रिड पॉइंट ऑफ़ सेल सॉल्यूशन जैसे बाजार पर नई तकनीक सेवाएँ आईपैड और टैबलेट पर चलती हैं जहाँ आपके डेटा को ऑनलाइन संग्रहीत और संग्रहीत किया जाता है और विरासत सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर जैसे ऑन-प्रिमाइसेस सर्वर की आवश्यकता को समाप्त करता है. पीओएस कंपनियों के सैकड़ों ऑनलाइन उपलब्ध हैं, और आपके पास किस प्रकार के कारोबारी माहौल और आपको कितने टर्मिनलों की आवश्यकता होगी, इसके आधार पर लागत और मूल्य अलग-अलग होंगे, अधिकांश कंपनियां क्लाउड-आधारित समाधान और मोबाइल पॉइंट ऑफ़ सेल कार्यक्षमता प्रदान करेंगी, इन विकल्पों का होना ज्यादातर इन दिनों एक नो-ब्रेनर है क्योंकि आपके पास अपने सभी बिक्री और प्रोग्रामिंग डेटा की ऑनलाइन या दूर से ऐप के माध्यम से पहुंच है।

एक मशीन या पॉइंट ऑफ़ सेल सिस्टम एक ऐसी प्रणाली या सॉफ्टवेयर का वर्णन करने के लिए प्रयोग किया जाता है जो खुदरा विक्रेताओं और रेस्तरां को बिक्री, इन्वेंट्री प्रबंधन, विश्लेषण, रिपोर्टिंग और कर्मचारी प्रबंधन में सहायता प्रदान करता है. आप बस यह समझ सकते हैं कि प्रत्येक व्यवसाय को आपके व्यवसाय में ऑनलाइन हर चीज के लिए रिकॉर्ड और रिपोर्ट बनाए रखने की आवश्यकता है, हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर की बिक्री मशीन संयोजन का बिंदु जो आपके व्यवसाय में सभी रिकॉर्ड, लेनदेन और क्रेडिट, डेबिट को बनाए रखता है।

आमतौर पर, एक सिस्टम में सॉफ्टवेयर के साथ एक कंप्यूटर, एक रसीद प्रिंटर, एक बारकोड स्कैनर, एक पेन डिवाइस और एक पुराना सर्वर होता है, जो पुराने सिस्टम की बिक्री प्रणाली के लिए होता है, क्लाउड में मोबाइल पीओएस सिस्टम जो एक आईपैड और अन्य पोर्टेबल डिवाइस (टैबलेट, आईपॉड, आईफोन) पर चलते हैं, उन्हें साइट पर सर्वर की आवश्यकता नहीं होती है. सब कुछ ऑनलाइन सुलभ है और क्लाउड में संग्रहीत और सिंक्रनाइज़ है।

POS Machine की बनावट ?

दोस्तों जैसा हमने ऊपर बताया कि पॉस एक कम्प्युटराइज्ड इलेक्‍ट्रॉनिक मशीन है. इसका मतलब ये हुआ कि हार्डवेयर तथा सॉफ्टवेयर के मिश्रण से ये मशीन बनती है. और खुदरा व्यापारियों को बड़ी-बड़ी कतारों से होने वाले सर दर्द से राहत देने का काम करती है. यहाँ पर हम आपकी जानकारी के लिए बता दे की एक POS Machine के दो प्रमुख अवयव होते है −

Software

Hardware

POS Software

जैसा की हम सभी जानते है, हर पॉस मशीन कार्ड से भुगतान स्वीकर करना, खरिदे गए सामान की पूरी जानकारी रखना, ग्राहकों को खरिदी पर्ची देना आदि कार्य करती है. और दोस्तों यह बात भी आपको पता होनी चाहिए की इन कामों को करने के लिए “Software” का उपयोग किया जाता है. ताकि पॉस system व्यापारी के बैंक खाता में पैसा ट्रांसफर कर सके. आइटम्स की जानकारी को पढ़ सके और डेबिट.क्र्डिट कार्ड की पुष्टी करके भुगतान प्राप्त कर सके. एक पॉस मशीन को ये सभी कार्य करने की बुद्धिमता “POS Software” से ही मिलती है. मगर “पॉस सॉफ्टवेयर” द्वारा प्राप्त डेटा की स्टोरिंग कई तरीकों से की जाती है।

POS Hardware

यहाँ पर एक और बात जो आपको पता होनी चाहिए की व्यापर और मालिक की जरुरत के अनुसार पॉस system कई अलग-अलग उपकरणों से मिलकर बना होता है, मगर, एक पॉस system निम्न हार्डवेयर डिवाइसों के बिना पूरा नही समझा जाता है. और अगर हम बात करे Monitor/Touch Screen की तो जिस उपकरण की मदद से कैशियर, क्लर्क अथवा ऑपरेटर POS Software का उपयोग करेंगे वह डिवाईस मॉनिटर होता है. या फिर इन-बिल्ट स्क्रीन होती है. जिसके द्वारा Software interface उपलब्ध करवाया जाता है. यह पॉस सॉफ्टवेयर का फ्रंटएंड होता है जो ऑपरेटर को दिखाई देता है. यह एक साधारण कम्प्युटर मॉनिटर, कैश रजिस्टर (बटन के साथ), टचस्क्रीन मॉनिटर या एक स्मार्टफोन भी हो सकता है. और अगर हम बात करे Drawer की तो इसे कैश ड्रॉवर भी कहते है. जो लकड़ी या धातु का बना होता है. जिसमें कैश, चैक, वाउचर्स, Recepts तथा स्लिप्स को संभालकर रखा जाता है. इसे आम भाषा में गल्ला भी बोलते है।

पॉस मशीन का उपयोग कैसे करें?

इस मशीन के साथ डिजिटल लेनदेन करें ऐसी कई चीजें हैं जो आप इस तरह से कर सकते हैं जैसे कि क्रेडिट और डेबिट कार्ड से भुगतान, लेनदेन का सारांश, यह एक एकीकृत कार्ड रीडर के साथ भी आता है जो आपको कार्ड से भुगतान स्वीकार करने में सक्षम बनाता है।

पहले चेक मशीन लेन-देन के लिए तैयार है या नहीं, यदि हाँ तो हरे बटन को दबाएं और दर्ज राशि और फिर हरे बटन को आगे बढ़ाएं, और उसके बाद ग्राहक से डेबिट या क्रेडिट कार्ड लें, इसे स्वाइप करें और कार्ड के अंतिम 4 अंकों को दर्ज करें और ओके दबाएं, आपका लेनदेन पूरा हो गया है, ध्यान दें: चिप कार्ड के मामले में आपको बस कार्ड डालने की जरूरत नहीं है और आपको अंतिम 4 अंक भी दर्ज करने की आवश्यकता नहीं है. हमेशा हर दिन बैच निपटान करें यदि आप भूल जाते हैं तो आपको कर के साथ 0.5% जुर्माना देना होगा।

कैश रजिस्टर सिस्टम क्या है?

कैश रजिस्टर सिस्टम भी पीओएस का एक मुफ्त अनुवाद है, लेकिन वास्तव में, 'कैश रजिस्टर' नाम सिस्टम को बहुत छोटा करता है. यह भुगतान करना है, लेकिन बिक्री या नकदी रजिस्टर प्रणाली का एक बिंदु ग्राहक डेटा, बिक्री के आँकड़े और स्टॉक जानकारी भी दिखाता है. Term कैश रजिस्टर ’शब्द कार्गो को कवर नहीं करता है, लेकिन, निश्चित रूप से, आप पीओएस या कैश रजिस्टर सिस्टम के साथ भुगतान कर सकते हैं, भले ही यह नकद, बैंक कार्ड, क्रेडिट कार्ड या उसके बाद भुगतान किया जा सके, पीओएस एक नकद रजिस्टर है जो शक्तिशाली विपणन उपकरण, एक एकीकृत सीआरएम प्रणाली, व्यापक इन्वेंट्री प्रबंधन विकल्प और ठोस रिपोर्टिंग की संभावना के साथ संयुक्त है।

Hospitality POS system

बिक्री के बिंदु अब विभिन्न में उपयोग किए जाते हैं या आप एक बेहतर और तेज़ लेनदेन, प्रबंधन के लिए अधिकांश जगह कह सकते हैं, भोजन तैयार करने के विभिन्न स्टेशनों के लिए पर्ची, ग्राहकों और व्यापारी के लिए एक पर्ची, उपलब्ध स्टॉक के सभी रिकॉर्ड बनाए रखें, यह आपके व्यवसाय को सुचारू रूप से चलाता है और आप ग्राहकों की मांगों पर अधिक ध्यान केंद्रित कर सकते हैं, अपने ग्राहकों को अच्छी सेवा प्रदान कर सकते हैं।

पीओएस सिस्टम क्लाउड के माध्यम से

स्थिति को क्लाउड सेवाओं के साथ भी एकीकृत किया जा सकता है, यहां, एक ही लिंक अन्य कार्यक्रमों के साथ संभव होगा जो एक कम्प्यूटरीकृत नकदी रजिस्टर प्रदान करते हैं, हालांकि, क्लाउड कई अतिरिक्त लाभ प्रदान करता है, उदाहरण के लिए, उपयोगकर्ता क्लाउड का उपयोग करके किसी भी स्थान से अपनी कंपनी को नियंत्रित कर सकता है और इसलिए उद्यमी बहुत अधिक मोबाइल है।

इसके अलावा, क्लाउड में डेटा हानि का जोखिम मौजूदा आईसीटी प्रणालियों की तुलना में बहुत अधिक सीमित है, क्लाउड-आधारित चेकआउट सिस्टम के उपयोगकर्ता को कार्यक्रमों और प्रणालियों के अनुकूलन को सरल बनाने से बहुत अधिक लचीलापन मिलेगा, वर्तमान में, नकदी प्रबंधन का यह नया तरीका अभी भी जारी है।